FAQ

Нет, регистрация не обязательна. Однако зарегистрированные пользователи получают: Личный кабинет с историей заказов. Бонусные баллы с покупок. Доступ к акциям и скидкам.

Мы принимаем оплату наличными в офисе, перечислением через расчетный счет и Kaspi.

Доставка с помощью компании СДЭК и другие курьерские службы.

Скорость доставки СДЭК зависит от выбранного тарифа и направления: От 1 дня — доставка внутри города. 1–3 дня — между крупными городами самолётом (тарифы «Экспресс» и «Супер-экспресс»). 5–10 дней — между городами наземными тарифами. До двух недель в другие страны. Рассчитать точный срок доставки можно в калькуляторе на сайте или в мобильном приложении СДЭК.

Для возврата денежных средств Пользователь направляет Заявление о возврате денежных средств на элекронную почту info@kroins.kz